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Autor Beitrag   Just Bewertung: - Abstimmungen: 0 Veröffentlicht am Dienstag, den 31. Juli, 2001 - 13:34:    Am 23.07. habe ich die gebrochene Rute an die Fa. Gerlinger zurückgeschickt, heute kam die Eingangsbestätigung. Die Rute wurde an den Lieferanten zurückgeschickt, die Bearbeitung dort dauert zwischen 4 und 6 Wochen Danach bekomme ich die Rute zurückgeschickt. Ich möchte mal wissen, wieso der einfache Austausch des gebrochenen Teiles soooo lange dauert Der Kunde ist finanziell in Vorlage getreten, sprich, die Rute ist bezahlt - er bekommt Schrott geschickt und darf, nach der Reklamation, noch ewig auf Ersatz warten. Im Zweifelsfall wäre der Urlaub dann vorbei